--- title: "Hilfe & Kontakt – Support & FAQ | MS WebX" description: "Finde schnell Antworten über Hilfesuche und FAQ, frag unseren Assistenten oder kontaktiere unser Team. 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Compare it to detect a real > content change; `generated` moves on every render and is not a change signal. # Womit können wir dir helfen? Wähle, was passt — wir übernehmen und versuchen, es zu lösen, bevor ein Mensch eingreift. Suchen Tippe zum Suchen oder durchstöbere alle Hilfeartikel in der FAQ. Eine Antwort finden Anleitungen, Konto, erste Schritte Ein Problem melden Etwas ist kaputt oder falsch Eine Verbesserung vorschlagen Eine Idee oder ein Feature-Wunsch Business oder Presse Partnerschaften, Medien, alles andere Etwas anderes Nicht sicher, wohin es passt ### Häufige Fragen Was macht MS WebX? MS WebX ist ein IT-Unternehmen. Wir bauen Websites und Web-Plattformen, native Apps für iOS und Android und integrieren KI darin — dazu die SEO-Arbeit, die das Gebaute auffindbar macht. Wir betreiben außerdem eigene Produkte auf derselben Plattform, die wir für Kunden einsetzen. Die Basis läuft also im Echtbetrieb, bevor sich jemand anderes darauf verlässt. Wie startet ein Projekt mit MS WebX? Du beschreibst das Ziel, nicht die technische Lösung. Wir fragen so lange nach, bis der Umfang wirklich klar ist, und halten ihn schriftlich fest, bevor gebaut wird. Wenn wir den gewünschten Weg für den falschen halten, sagen wir das vorher — dieses Gespräch ist billiger als der Umbau, den es verhindert. Nutzen Website und App dasselbe Backend? Ja, und strenger, als dieser Satz sonst gemeint ist. Die API wird einmal in PHP definiert, und sowohl der TypeScript-Client fürs Web als auch der Dart-Client für die App werden daraus generiert. Keiner wird von Hand geschrieben — der Linter weist einen handgeschriebenen API-Typ ab. Die App kann also nicht still auseinanderlaufen: Eine Abweichung bricht den Build statt die Produktion. Sind die 18 Sprachen echt oder nur maschinell übersetzt? Echt. Jede Seite existiert je Sprache als eigener Datensatz mit eigenem Text und eigener URL — diese FAQ liegt auf Englisch unter /frequently-asked-questions und auf Deutsch unter /de/haeufig-gestellte-fragen, nicht hinter einem Übersetzungsparameter. Dadurch lässt sich jede Sprache so schreiben, wie im jeweiligen Markt tatsächlich gesucht wird, und in einer Sprache korrigieren, ohne die anderen siebzehn anzufassen. [Alle Fragen ansehen ](/de/haeufig-gestellte-fragen "Alle häufig gestellten Fragen ansehen")Kommst du nicht weiter? Mit dem Assistenten chatten Ticket eröffnen ### Problem oder Wunsch melden Name \* E-Mail \*Wir nutzen sie nur, um auf deine Meldung zu antworten. Telefon optional DE +49ES +34AT +43CH +41NL +31FR +33IT +39BE +32PL +48PT +351GB +44US +1 Wähle dein Land und gib deine Nummer ein, damit wir dich zurückrufen können. Kategorie \*Fehler — etwas funktioniert nichtFunktionswunschFrageEtwas anderes Betreff \* Fehlerdetails (helfen uns, ihn nachzustellen) Schritte zum Nachstellen optional Was du erwartet hast optional Was tatsächlich passiert ist optional Nachricht \* Anhang optional Dateien auswählen Keine Datei ausgewählt Optional. Ein Screenshot hilft uns sehr. Meldung senden ### Eine Verbesserung vorschlagen Name \* E-Mail \*Wir nutzen sie nur, um auf deine Meldung zu antworten. Telefon optional DE +49ES +34AT +43CH +41NL +31FR +33IT +39BE +32PL +48PT +351GB +44US +1 Wähle dein Land und gib deine Nummer ein, damit wir dich zurückrufen können. Kategorie \*Fehler — etwas funktioniert nichtFunktionswunschFrageEtwas anderes Betreff \* Nachricht \* Vorschlag senden ### Business oder Presse Für Partnerschaften, Medienanfragen und alles andere schick uns eine Nachricht — wir lesen jede. Name \* E-Mail \* Telefon optional DE +49ES +34AT +43CH +41NL +31FR +33IT +39BE +32PL +48PT +351GB +44US +1 Wähle dein Land und gib deine Nummer ein, damit wir dich zurückrufen können. Betreff \* Nachricht \* Nachricht senden ### Wir bringen dich an die richtige Stelle Chatte mit dem Assistenten für eine schnelle Antwort oder öffne ein Ticket — wir leiten es weiter. Mit dem Assistenten chatten Ticket eröffnen