--- title: "ヘルプとお問い合わせ – サポート | MS WebX" description: "ヘルプ検索とFAQですばやく回答を見つけ、チームにお問い合わせください。毎日、本物のサポートを。" canonical: https://mswebx.com/ja/%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88 language: ja robots: index, follow og_type: website type: contact language_alternates: en: https://mswebx.com/contact.md cs: https://mswebx.com/cs/kontakt.md de: https://mswebx.com/de/kontakt.md es: https://mswebx.com/es/pongase-en-contacto-con.md fr: https://mswebx.com/fr/contacter.md hu: https://mswebx.com/hu/kapcsolat.md it: https://mswebx.com/it/contatto.md nl: https://mswebx.com/nl/neem-contact-op-met.md pl: https://mswebx.com/pl/kontakt.md pt: https://mswebx.com/pt/contacto.md ru: https://mswebx.com/ru/связаться-с.md tr: https://mswebx.com/tr/i-leti-im.md zh: https://mswebx.com/zh/联系方式.md ja: https://mswebx.com/ja/%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88.md ar: https://mswebx.com/ar/اتصل-بنا.md ko: https://mswebx.com/ko/연락처.md pt-br: https://mswebx.com/pt-br/contato.md hi: https://mswebx.com/hi/संपर्क.md content_hash: sha256:c8812070bc2423811ab6bb6e3d2aafa883cd6f94eeec70cbd6054ce066bfab19 generated: 2026-08-11 --- > **Machine-readable Markdown rendering.** This is a Markdown representation of a web page, > served for AI agents and crawlers as a token-efficient alternative to the full HTML. > Full interactive HTML version: https://mswebx.com/ja/%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88 > Canonical URL: https://mswebx.com/ja/%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88 > Available languages: en, cs, de, es, fr, hu, it, nl, pl, pt, ru, tr, zh, ja, ar, ko, pt-br, hi > Change detection: `content_hash` is the SHA-256 of this document's Markdown body — everything > below this block, whitespace-trimmed, excluding the front-matter. Compare it to detect a real > content change; `generated` moves on every render and is not a change signal. # どのようなご用件ですか？ 当てはまるものを選んでください。担当者に引き継ぐ前に、まず解決を試みます。 検索 入力して検索するか、よくある質問ですべてのヘルプ記事をご覧ください。 答えを探す使い方、アカウント、はじめに問題を報告不具合や誤りがある改善を提案アイデアや機能のリクエストビジネス・報道提携、メディア、その他その他どこに当てはまるか不明 ### よくある質問 MS WebX はどんな会社ですか？ MS WebX は IT 企業です。ウェブサイトやウェブプラットフォーム、iOS・Android のネイティブアプリを開発し、そこに AI を組み込みます。あわせて、つくったものが見つけてもらえるようにする SEO も担当します。さらに、クライアント向けと同じ基盤の上で自社製品も運営しているため、土台は誰かが依存する前に本番環境で検証済みです。 MS WebX とのプロジェクトはどう始まりますか？ 技術的な解決策ではなく、目的をお聞かせください。範囲が本当に明確になるまで質問を重ね、着手前に書面化します。ご要望の進め方が目的に対して適切でないと考えた場合は、お支払い前にその旨をお伝えします。この会話は、それによって避けられる作り直しよりも安く済みます。 ウェブサイトとモバイルアプリのバックエンドは共通ですか？ はい。しかも、この言い方が普通に意味する以上に厳密です。API は PHP で一度だけ定義し、ウェブ用の TypeScript クライアントとアプリ用の Dart クライアントは、その定義から生成します。どちらも手書きしません。手書きの API 型はリンターが拒否します。そのためアプリがサーバーと静かにずれることはなく、食い違いは本番ではなくビルドを壊します。 18 言語対応は本物ですか、それとも機械翻訳をかぶせているだけですか？ 本物です。各ページは言語ごとに独立したレコードとして存在し、文章も URL も個別です。この FAQ は英語では /frequently-asked-questions、ドイツ語では /de/haeufig-gestellte-fragen にあり、翻訳パラメータの裏にあるわけではありません。そのため、各言語をその市場で実際に検索される言い回しで書けますし、一つの言語だけを他の十七言語に触れずに直せます。 [すべての質問を見る ](/ja/よくある質問 "よくある質問をすべて見る")まだ解決しませんか？ アシスタントとチャットチケットを開く ### 問題やご要望を報告 お名前\* メールアドレス\*ご報告へのご連絡にのみ使用します。 電話番号任意DE +49ES +34AT +43CH +41NL +31FR +33IT +39BE +32PL +48PT +351GB +44US +1 国を選び、番号を入力してください。折り返しご連絡します。 カテゴリー\*不具合 — 何かが動かない機能のご要望質問その他 件名\* 不具合の詳細（再現の手がかりになります） 再現手順任意 期待した動作任意 実際に起きたこと任意 メッセージ\* 添付ファイル任意ファイルを選択ファイルが選択されていません 任意。スクリーンショットがあると助かります。 レポートを送信 ### 改善を提案する お名前\* メールアドレス\*ご報告へのご連絡にのみ使用します。 電話番号任意DE +49ES +34AT +43CH +41NL +31FR +33IT +39BE +32PL +48PT +351GB +44US +1 国を選び、番号を入力してください。折り返しご連絡します。 カテゴリー\*不具合 — 何かが動かない機能のご要望質問その他 件名\* メッセージ\* 提案を送信 ### ビジネス・報道 提携・報道のお問い合わせ・その他は、メッセージをお送りください。すべて目を通します。 お名前\* メールアドレス\* 電話番号任意DE +49ES +34AT +43CH +41NL +31FR +33IT +39BE +32PL +48PT +351GB +44US +1 国を選び、番号を入力してください。折り返しご連絡します。 件名\* メッセージ\* メッセージを送信 ### 最適な窓口へご案内します すぐに答えが欲しい場合はアシスタントとチャット、またはチケットを開いてください。担当へ振り分けます。 アシスタントとチャットチケットを開く