--- title: "Perguntas frequentes – ajuda e respostas | MS WebX" description: "Encontre respostas para perguntas comuns sobre nossos serviços, contas, projetos e como tudo funciona — veja a lista completa abaixo." canonical: https://mswebx.com/pt-br/perguntas-frequentes language: pt-br robots: index, follow og_type: website type: faq language_alternates: en: https://mswebx.com/frequently-asked-questions.md cs: https://mswebx.com/cs/casto-kladene-otazky.md de: https://mswebx.com/de/haeufig-gestellte-fragen.md es: https://mswebx.com/es/preguntas-frecuentes.md fr: https://mswebx.com/fr/questions-frequentes.md hu: https://mswebx.com/hu/gyakran-ismetelt-kerdesek.md it: https://mswebx.com/it/domande-frequenti.md nl: https://mswebx.com/nl/veelgestelde-vragen.md pl: https://mswebx.com/pl/najczesciej-zadawane-pytania.md pt: https://mswebx.com/pt/perguntas-frequentes.md ru: https://mswebx.com/ru/часто-задаваемые-вопросы.md tr: https://mswebx.com/tr/sikca-sorulan-sorular.md zh: https://mswebx.com/zh/常见问题.md ja: https://mswebx.com/ja/よくある質問.md ar: https://mswebx.com/ar/الأسئلة-الشائعة.md ko: https://mswebx.com/ko/자주-묻는-질문.md pt-br: https://mswebx.com/pt-br/perguntas-frequentes.md hi: https://mswebx.com/hi/अक्सर-पूछे-जाने-वाले-प्रश्न.md content_hash: sha256:5866a9d02b1e86f7fd62ad71e7ae2cd8e6e71967dda399d258274b1c3ca8f1d7 generated: 2026-08-11 --- > **Machine-readable Markdown rendering.** This is a Markdown representation of a web page, > served for AI agents and crawlers as a token-efficient alternative to the full HTML. > Full interactive HTML version: https://mswebx.com/pt-br/perguntas-frequentes > Canonical URL: https://mswebx.com/pt-br/perguntas-frequentes > Available languages: en, cs, de, es, fr, hu, it, nl, pl, pt, ru, tr, zh, ja, ar, ko, pt-br, hi > Change detection: `content_hash` is the SHA-256 of this document's Markdown body — everything > below this block, whitespace-trimmed, excluding the front-matter. Compare it to detect a real > content change; `generated` moves on every render and is not a change signal. # Perguntas frequentes Encontre respostas para perguntas comuns sobre nossos serviços, contas, projetos e como tudo funciona — veja a lista completa abaixo. ## Perguntas em destaque O que a MS WebX faz? Sobre a MS WebX A MS WebX é uma empresa de tecnologia. Construímos sites e plataformas web, aplicativos nativos para iOS e Android e integramos IA a eles, junto com o trabalho de SEO que torna visível o que criamos. Também operamos produtos próprios na mesma plataforma que usamos com clientes, então a base já roda em produção antes de qualquer outra pessoa depender dela. Como começa um projeto com a MS WebX? Trabalhar com a gente Você descreve o objetivo, não a solução técnica. Perguntamos até o escopo ficar realmente claro e colocamos por escrito antes de construir qualquer coisa. Se acharmos que o caminho pedido é o errado, falamos antes de você pagar — essa conversa custa menos que o retrabalho que ela evita. O site e o aplicativo usam o mesmo backend? A plataforma Sim, e de um jeito mais rígido do que essa frase costuma indicar. A API é definida uma vez em PHP, e tanto o cliente TypeScript da web quanto o cliente Dart do app são gerados a partir dessa definição. Nenhum dos dois é escrito à mão: o linter recusa um tipo de API escrito manualmente. Assim o app não sai de sincronia no silêncio — a divergência quebra o build, não a produção. Os 18 idiomas são de verdade ou é tradução automática por cima? A plataforma De verdade. Cada página existe como registro próprio por idioma, com texto e URL próprios — este FAQ fica em /frequently-asked-questions em inglês e em /de/haeufig-gestellte-fragen em alemão, não atrás de um parâmetro de tradução. Assim cada idioma é escrito do jeito que as pessoas realmente buscam naquele mercado, e dá para corrigir um sem mexer nos outros dezessete. ## Navegar por categoria [ ### Sobre a MS WebX Quem somos, o que construímos e como você mesmo pode conferir. 3 perguntas](/pt-br/perguntas-frequentes/sobre-a-ms-webx "Sobre a MS WebX") [ ### Trabalhar com a gente Como um trabalho começa, como o projeto anda e o que acontece depois do lançamento. 5 perguntas](/pt-br/perguntas-frequentes/trabalhar-com-a-gente "Trabalhar com a gente") [ ### A plataforma Uma base de código, várias marcas, 18 idiomas, web e nativo a partir do mesmo contrato. 5 perguntas](/pt-br/perguntas-frequentes/a-plataforma "A plataforma") [ ### Segurança e dados Onde os dados ficam, como trafegam, quem alcança e o que é registrado. 5 perguntas](/pt-br/perguntas-frequentes/seguranca-e-dados "Segurança e dados") [ ### IA na prática O que integrar IA significa de fato quando precisa ir ao ar e continuar funcionando. 3 perguntas](/pt-br/perguntas-frequentes/ia-na-pratica "IA na prática") ## Sobre a MS WebX O que a MS WebX faz? A MS WebX é uma empresa de tecnologia. Construímos sites e plataformas web, aplicativos nativos para iOS e Android e integramos IA a eles, junto com o trabalho de SEO que torna visível o que criamos. Também operamos produtos próprios na mesma plataforma que usamos com clientes, então a base já roda em produção antes de qualquer outra pessoa depender dela. Vocês são uma agência ou uma empresa de produto? As duas coisas, de propósito. O que oferecemos roda primeiro nos nossos produtos: o sistema de páginas multilíngue, a camada de API, as ferramentas de administração, a analítica. Nenhum projeto de cliente começa sobre uma base não testada e, se algo no núcleo quebra, percebemos antes do cliente. Como posso confirmar que a MS WebX é uma empresa real e em atividade? De três formas, todas independentes do que escrevemos aqui. A página de informações legais traz os dados oficiais da empresa. Nossos produtos são públicos e podem ser usados sem falar com a gente. E a página de contato chega às mesmas pessoas que escrevem o código, sem call center no meio. ## Trabalhar com a gente Como começa um projeto com a MS WebX? Você descreve o objetivo, não a solução técnica. Perguntamos até o escopo ficar realmente claro e colocamos por escrito antes de construir qualquer coisa. Se acharmos que o caminho pedido é o errado, falamos antes de você pagar — essa conversa custa menos que o retrabalho que ela evita. Como o projeto anda no dia a dia? Em passos pequenos e visíveis. O trabalho vai para um ambiente de homologação que você pode abrir no navegador quando quiser e só vai para o ar quando você autorizar. Ninguém vê o produto pronto pela primeira vez no fim do projeto — aí qualquer mudança já sai cara. O que acontece depois do lançamento? O que construímos é feito para ser mantido: atualização de dependências, monitoramento e mudanças conforme o negócio muda. Se quem cuida disso somos nós ou o seu time fica combinado dentro do projeto, não presumido depois. Nada é construído de um jeito em que só nós conseguimos mexer. Vocês assumem um sistema feito por outra empresa? Primeiro lemos o código existente e depois falamos com clareza se continuar ou substituir custa menos ao longo da vida do sistema. As duas respostas acontecem — código herdado costuma estar bem, só mal documentado. Não recomendamos refazer por reflexo, porque refazer é a coisa mais cara que alguém pode te vender. Vocês constroem com o quê e como mantêm a qualidade? PHP no servidor, TypeScript no navegador, Flutter para iOS e Android, MariaDB para os dados, nginx e FrankenPHP para servir. Tecnologia atual e bem conhecida de propósito, para que qualquer um consiga manter depois de nós. A qualidade é garantida por máquinas, não por boa vontade: a análise estática roda no nível mais rígido sem lista de exceções, com mais de duzentas regras próprias que barram o código assim que ele sai da linha. ## A plataforma O que vocês querem dizer com "a plataforma"? Uma base de código com um núcleo comum e uma camada fina por marca em cima. Cada marca tem o próprio design, o próprio conteúdo, o próprio banco de dados e o próprio domínio, enquanto correções de segurança, trabalho de desempenho e novos recursos do núcleo chegam a todas ao mesmo tempo, sem cópia manual site a site. Acrescentar uma marca é configuração e conteúdo, não um fork. O site e o aplicativo usam o mesmo backend? Sim, e de um jeito mais rígido do que essa frase costuma indicar. A API é definida uma vez em PHP, e tanto o cliente TypeScript da web quanto o cliente Dart do app são gerados a partir dessa definição. Nenhum dos dois é escrito à mão: o linter recusa um tipo de API escrito manualmente. Assim o app não sai de sincronia no silêncio — a divergência quebra o build, não a produção. Os 18 idiomas são de verdade ou é tradução automática por cima? De verdade. Cada página existe como registro próprio por idioma, com texto e URL próprios — este FAQ fica em /frequently-asked-questions em inglês e em /de/haeufig-gestellte-fragen em alemão, não atrás de um parâmetro de tradução. Assim cada idioma é escrito do jeito que as pessoas realmente buscam naquele mercado, e dá para corrigir um sem mexer nos outros dezessete. Uma plataforma só consegue atender várias marcas sem uma atrapalhar a outra? É para isso que ela foi feita. Cada marca tem o próprio banco de dados, o próprio domínio e o próprio conteúdo, então uma marca não consegue ler os dados da outra e um erro de conteúdo em uma não aparece na outra. O que é compartilhado é o motor: roteamento, camada de API, ferramentas de administração e o trabalho de segurança. Quais produtos a MS WebX opera por conta própria? O Cannabivo está no ar: um buscador de clubes sociais, em que os visitantes encontram e comparam clubes por localização e os clubes cuidam do próprio cadastro. O Steel é uma referência de equivalências de materiais voltada a engenharia e compras; está em desenvolvimento e ainda não é público. Os dois rodam na plataforma descrita nesta seção. ## Segurança e dados De quem são os dados no sistema que vocês constroem para nós? Seus. Tratamos os dados para operar o serviço contratado e nada além disso. Eles não são misturados com os de outro cliente, não são vendidos e não são usados para anunciar aos seus usuários. Se a relação acabar, os dados vão com você. Como os dados são protegidos em trânsito? As conexões usam HTTP/3 e o domínio está na lista HSTS pré-carregada dos navegadores, então o navegador se recusa a falar sem criptografia já na primeiríssima visita, antes que qualquer redirecionamento pudesse ser interceptado. A troca de chaves é pós-quântica: X25519 combinado com ML-KEM-768, escolhida para que o tráfego capturado hoje continue resistindo quando um computador quântico puder atacá-lo. Como senhas, chaves e credenciais de API são guardadas? Nunca no código-fonte — e quem impõe isso é o build, não a disciplina: código com segredo escrito à mão é recusado antes de entrar. Os segredos ficam criptografados num repositório de configurações e só são decifrados em tempo de execução onde realmente fazem falta, então trocar uma chave é uma mudança em um lugar, não uma caçada pela base de código inteira. O que é registrado e dá para saber quem mudou alguma coisa? Dá. Eventos da aplicação, erros e ações administrativas vão para o banco de dados, e não para arquivos de texto espalhados por servidores, então dá para pesquisar de verdade. As alterações administrativas registram quem agiu, o que mudou e quando. Para "quem mexeu nesse preço mês passado" existe resposta, não palpite. Como vocês lidam com cookies e consentimento? Cookies não essenciais só entram depois que o visitante aceita, a escolha fica registrada e todo site que construímos tem uma página para mudar ou revogar isso depois. Recusar é um clique, não uma caçada dentro de um menu de configurações — e quem recusa continua com um site que funciona. ## IA na prática O que "integrar IA" quer dizer na prática? Um modelo fazendo uma tarefa definida dentro do seu produto e ganhando de forma mensurável da alternativa: separar mensagens que chegam, redigir textos que uma pessoa depois aprova, fazer a busca entender o que a pessoa quis dizer e não o que digitou. Não é uma bolha de chat colada num site pronto. A pergunta útil nunca é "dá para colocar IA", e sim "qual tarefa repetida está te custando tempo". Onde a IA já faz trabalho de verdade nos produtos de vocês? No conteúdo. Nosso material multilíngue é produzido e mantido em dia com apoio de modelos e depois revisado por idioma antes de ir ao ar — nunca publicado direto da saída do modelo. É também por isso que falamos de IA com cuidado: sabemos por experiência própria onde o resultado é bom e onde ainda precisa de uma pessoa. O que acontece com nossos dados quando entra um recurso de IA? Antes de construir qualquer coisa, deixamos por escrito qual fornecedor trata quais dados e o que fica retido. Se essa resposta não servir para você, o recurso é desenhado de outro jeito ou simplesmente não é feito. Nenhum dado sai do seu sistema de um jeito que você não aceitou — e "não sabíamos que estava sendo enviado" não é um resultado que aceitamos entregar.