--- title: "Ajuda e contacto – centro de apoio e FAQ | MS WebX" description: "Encontre respostas rápido com a pesquisa de ajuda e as FAQ, pergunte ao assistente ou contacte diretamente a equipa. 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Compare it to detect a real > content change; `generated` moves on every render and is not a change signal. # Em que podemos ajudar? Escolha o que se aplica — tratamos disso e tentamos resolver antes de envolver uma pessoa. Pesquisar Escreva para pesquisar ou explore todos os artigos de ajuda nas FAQ. Encontrar uma resposta Como fazer, conta, primeiros passos Comunicar um problema Algo está com defeito ou errado Sugerir uma melhoria Uma ideia ou pedido de funcionalidade Negócios ou imprensa Parcerias, imprensa, qualquer outra coisa Outra coisa Não sabe onde encaixa ### Perguntas frequentes O que faz a MS WebX? A MS WebX é uma empresa de informática. Construímos sites e plataformas web, aplicações nativas para iOS e Android e integramos IA nelas, a par do trabalho de SEO que torna visível o que construímos. Operamos também produtos próprios na mesma plataforma que usamos com clientes, pelo que a base já corre em produção antes de alguém depender dela. Como começa um projeto com a MS WebX? Descreve o objetivo, não a solução técnica. Fazemos perguntas até o âmbito ficar mesmo claro e pomo-lo por escrito antes de construir seja o que for. Se acharmos que o caminho pedido é o errado, dizemos antes de pagar — essa conversa custa menos do que a refeitura que evita. O site e a aplicação móvel partilham o mesmo backend? Sim, e de forma mais estrita do que a frase costuma significar. A API é definida uma vez em PHP e tanto o cliente TypeScript da web como o cliente Dart da aplicação são gerados a partir dessa definição. Nenhum é escrito à mão: o linter recusa um tipo de API escrito manualmente. Assim a aplicação não pode dessincronizar-se em silêncio — uma divergência parte a compilação, não a produção. Os 18 idiomas são reais ou é tradução automática por cima? Reais. Cada página existe como registo próprio por idioma, com texto e URL próprios — estas perguntas frequentes estão em /frequently-asked-questions em inglês e em /de/haeufig-gestellte-fragen em alemão, não atrás de um parâmetro de tradução. Assim cada idioma escreve-se como se procura mesmo nesse mercado e corrige-se um sem mexer nos outros dezassete. [Ver todas as perguntas ](/pt/perguntas-frequentes "Ver todas as perguntas frequentes")Ainda com dúvidas? Conversar com o assistente Abrir um pedido ### Reportar um problema ou pedido Nome \* E-mail \*Usamos apenas para dar seguimento ao seu relato. Telefone opcional DE +49ES +34AT +43CH +41NL +31FR +33IT +39BE +32PL +48PT +351GB +44US +1 Escolha o seu país e introduza o número para que possamos ligar-lhe. 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