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MS WebX について

MS WebX はどんな会社ですか?
MS WebX は IT 企業です。ウェブサイトやウェブプラットフォーム、iOS・Android のネイティブアプリを開発し、そこに AI を組み込みます。あわせて、つくったものが見つけてもらえるようにする SEO も担当します。さらに、クライアント向けと同じ基盤の上で自社製品も運営しているため、土台は誰かが依存する前に本番環境で検証済みです。
御社は制作会社ですか、それとも自社プロダクト企業ですか?
意図的に両方です。ご提供するものは、まず自社製品で動いています。多言語のページ基盤、API レイヤー、管理ツール、アナリティクスなどです。お客様の案件が未検証の土台から始まることはなく、共通部分に不具合が出た場合はお客様より先に私たちが気づきます。
MS WebX が実在し稼働している会社だと、どう確認できますか?
ここに書かれた内容とは無関係に、三つの方法で確認できます。本サイトの運営者情報ページに法的な会社情報を記載しています。自社製品は公開されており、ご連絡なしにそのままお使いいただけます。お問い合わせページの宛先はコードを書いている本人たちで、その手前にコールセンターはありません。

ご依頼と進め方

MS WebX とのプロジェクトはどう始まりますか?
技術的な解決策ではなく、目的をお聞かせください。範囲が本当に明確になるまで質問を重ね、着手前に書面化します。ご要望の進め方が目的に対して適切でないと考えた場合は、お支払い前にその旨をお伝えします。この会話は、それによって避けられる作り直しよりも安く済みます。
プロジェクトは日々どのように進みますか?
小さく、目に見える単位で進めます。作業内容はいつでもブラウザで確認できるステージング環境に反映され、本番に出るのはご承認をいただいたときだけです。完成品をプロジェクト終盤に初めてご覧いただくことはありません。その段階では、どんな変更も高くつきます。
公開後はどうなりますか?
つくったものは保守される前提です。依存パッケージの更新、監視、事業の変化に合わせた改修が続きます。それを引き続き当社が行うのか、御社のチームが引き継ぐのかはプロジェクトの中で取り決め、後から前提にすることはありません。当社しか触れない形でつくることはしません。
他社が開発したシステムを引き継げますか?
まず既存のコードを読み、そのうえでシステムの寿命全体で見て「継続」と「作り替え」のどちらが安いかを率直にお伝えします。答えはどちらにもなり得ます。引き継ぐコードは健全で、単に文書化が不十分なだけということも多いからです。反射的に作り替えを勧めることはしません。作り替えは、売りつけられるもののなかで最も高くつきます。
どの技術で開発し、品質はどう保っていますか?
サーバーは PHP、ブラウザは TypeScript、iOS と Android は Flutter、データは MariaDB、配信は nginx と FrankenPHP です。あえて現行かつ広く知られた技術を選んでおり、当社の後も誰でも保守できます。品質は善意ではなく仕組みで担保します。静的解析は例外リストなしで最も厳しい水準で走り、加えて二百を超える独自ルールが、逸脱した時点でコードを弾きます。

プラットフォーム

「プラットフォーム」とは何を指していますか?
共通のコアと、その上に載るブランドごとの薄い層からなる単一のコードベースです。ブランドごとにデザイン、コンテンツ、データベース、ドメインは独立していますが、セキュリティ修正や性能改善、コアの新機能はサイトごとに手作業でコピーするのではなく、すべてに同時に届きます。ブランドの追加は設定とコンテンツの作業であり、フォークではありません。
ウェブサイトとモバイルアプリのバックエンドは共通ですか?
はい。しかも、この言い方が普通に意味する以上に厳密です。API は PHP で一度だけ定義し、ウェブ用の TypeScript クライアントとアプリ用の Dart クライアントは、その定義から生成します。どちらも手書きしません。手書きの API 型はリンターが拒否します。そのためアプリがサーバーと静かにずれることはなく、食い違いは本番ではなくビルドを壊します。
18 言語対応は本物ですか、それとも機械翻訳をかぶせているだけですか?
本物です。各ページは言語ごとに独立したレコードとして存在し、文章も URL も個別です。この FAQ は英語では /frequently-asked-questions、ドイツ語では /de/haeufig-gestellte-fragen にあり、翻訳パラメータの裏にあるわけではありません。そのため、各言語をその市場で実際に検索される言い回しで書けますし、一つの言語だけを他の十七言語に触れずに直せます。
一つのプラットフォームで複数ブランドを、干渉させずに運用できますか?
そのために設計しています。ブランドごとにデータベース、ドメイン、コンテンツが独立しているため、あるブランドが別のブランドのデータを読むことはできず、片方の内容の誤りがもう片方に現れることもありません。共有しているのはエンジン部分、すなわちルーティング、API レイヤー、管理ツール、そしてセキュリティ対応です。
MS WebX が自社で運営している製品は何ですか?
Cannabivo は公開済みです。ソーシャルクラブの検索サービスで、利用者は地域からクラブを探して比較でき、クラブ側は自分の掲載情報を管理します。Steel は設計・調達向けの材料等価対照リファレンスで、現在開発中、まだ一般公開していません。どちらもこの章で説明している基盤の上で動いています。

セキュリティとデータ

構築いただくシステムの中のデータは誰のものですか?
御社のものです。当社はご依頼のサービスを稼働させる目的でのみ取り扱い、それ以外には使いません。他のお客様のデータと混ぜることも、販売することも、御社の利用者に広告を出すために使うこともありません。お取引が終われば、データはそのままお持ち帰りいただけます。
通信中のデータはどのように守られていますか?
接続は HTTP/3 で行い、ドメインはブラウザにあらかじめ組み込まれた HSTS リストに登録されています。そのため、初回アクセスの時点からブラウザが暗号化なしの通信を拒否し、リダイレクトを横取りされる余地がありません。鍵交換は耐量子で、X25519 と ML-KEM-768 を組み合わせています。今日記録された通信が、量子計算機による解読を試みられる時代になっても耐えられるようにするための選択です。
パスワードや鍵、API 認証情報はどのように保管していますか?
ソースコードには決して置きません。これは心がけではなくビルドが強制しており、秘密情報を直接書き込んだコードは取り込まれる前に弾かれます。秘密情報は設定ストアに暗号化して保管し、実行時に必要な箇所でのみ復号します。そのため鍵の入れ替えは一か所の変更で済み、コード全体を探し回る必要がありません。
何が記録され、誰が変更したか分かりますか?
はい。アプリケーションのイベント、エラー、管理操作は、サーバーに散らばったテキストファイルではなくデータベースに書き込むため、実際に検索できます。管理操作については、誰が行い、何が変わり、いつだったかを記録します。「先月この価格を変えたのは誰か」という問いに、推測ではなく答えが出ます。
Cookie と同意はどのように扱っていますか?
必須でない Cookie は訪問者の同意を得たあとにのみ設定し、その選択を記録します。当社が構築するサイトにはいずれも、あとから変更・撤回できるページを用意しています。拒否は 1 クリックで済み、設定メニューを探し回る必要はありません。拒否した方にも、きちんと動くサイトが表示されます。

実務のなかの AI

「AI 統合」とは実務では具体的に何を指しますか?
製品の中で、モデルが定義されたひとつの仕事を担い、代替手段より明確に優れている状態を指します。届いたメッセージの仕分け、人が最後に承認する文章の下書き、入力された語ではなく意図を理解する検索などです。完成したサイトに貼り付けたチャットの吹き出しではありません。有益な問いは常に「AI を足せるか」ではなく、「いまどの繰り返し作業が時間を食っているか」です。
自社製品のなかで、AI はすでにどこで実務をこなしていますか?
コンテンツです。多言語の文章はモデルの助けを借りて作成・更新し、公開前に言語ごとに人がレビューします。モデルの出力をそのまま公開することはありません。私たちが AI について慎重に語るのはこのためです。どこが強く、どこにまだ人手が要るのかを、自分たちの作業から把握しています。
AI 機能が関わる場合、当社のデータはどう扱われますか?
着手前に、どの事業者がどのデータを処理し、何が保持されるのかを書面で明示します。その内容がご容認いただけない場合は、機能の設計を変えるか、そもそも作りません。ご同意のない形でデータが御社のシステムを出ることはありません。「送信されているとは知らなかった」という結末を、当社は引き受けません。